Клэр годами устраивала идеальное Рождество, но в этот раз семья неожиданно забывает о ней. Обиженная, она решает скрыться. В какой-то момент родные понимают, что праздник обречён на неудачу, и начинают искать её по заснеженному пригороду Лос-Анджелеса. Когда семья наконец-то её находит, Рождество снова обретает настоящий смысл, потому что не подарки создают праздник, а родные люди, которые оказываются рядом в этот главный день года.